✈ Написать

Публичная оферта

Дата публикации: 1 июня 2026 г.  ·  Дата последнего обновления: 5 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора на оказание услуг.

1. Термины и определения

Исполнитель - Якунин Семён Сергеевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (самозанятый), ИНН 390514154967, сайт isemyon.com.

Заказчик - любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Услуги - работы по разработке программного обеспечения, скриптов, ботов, автоматизации и иных цифровых решений, перечень которых определяется в Техническом задании.

Акцепт - принятие условий настоящей оферты путём оплаты счёта или направления письменного (в том числе в мессенджере) подтверждения заказа.

Техническое задание (ТЗ) - согласованный перечень требований к результату Услуг, оформляемый в переписке или отдельным документом.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги в сфере разработки и автоматизации, в том числе:

  • разработка скриптов для Google Sheets (Google Apps Script);
  • разработка Telegram-ботов;
  • разработка Telegram Mini Apps;
  • настройка и разработка AI-агентов и автоматизаций;
  • иные услуги в области разработки программного обеспечения и автоматизации по согласованию сторон.

2.2. Конкретный перечень, объём и требования к результату Услуг определяются Техническим заданием, согласованным сторонами до начала работ.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий Заказчика:

  • оплата счёта, выставленного Исполнителем;
  • направление Исполнителю письменного подтверждения заказа (в том числе в мессенджере, по электронной почте);
  • заполнение и отправка формы заявки на сайте isemyon.com с последующим согласованием ТЗ.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3.3. Оферта является бессрочной и действует до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в любое время, разместив обновлённую версию на сайте.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально для каждого заказа на основании согласованного ТЗ. Ориентировочные цены указаны на сайте isemyon.com/services.

4.2. Порядок оплаты:

  • Предоплата 50% от согласованной стоимости - до начала выполнения работ;
  • Окончательный расчёт 50% - по факту сдачи результата Услуг.

4.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации переводом на реквизиты, указанные Исполнителем.

4.4. Дата оплаты - дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

  • выполнить Услуги в соответствии с согласованным ТЗ и требованиями надлежащего качества;
  • информировать Заказчика о ходе выполнения работ;
  • устранять недостатки результата, возникшие по вине Исполнителя, в гарантийный период;
  • не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика третьим лицам.

5.2. Исполнитель вправе:

  • привлекать субподрядчиков для выполнения отдельных видов работ, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат;
  • приостановить работы при нарушении Заказчиком сроков оплаты;
  • отказаться от исполнения договора с возвратом предоплаты за невыполненную часть работ.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан:

  • своевременно предоставлять Исполнителю необходимые материалы, доступы и информацию для выполнения работ;
  • принять результат Услуг и оплатить его в порядке, предусмотренном разделом 4;
  • согласовать ТЗ до начала работ.

6.2. Заказчик вправе:

  • контролировать ход выполнения работ, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя;
  • требовать устранения недостатков в гарантийный период;
  • отказаться от договора с оплатой фактически выполненной части работ.

7. Сроки выполнения работ

7.1. Сроки выполнения Услуг согласовываются сторонами индивидуально и фиксируются в переписке.

7.2. Срок начинает исчисляться с момента получения Исполнителем предоплаты и всех необходимых материалов от Заказчика.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение сроков, вызванное несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых материалов и доступов.

8. Приёмка результата и гарантии

8.1. После выполнения работ Исполнитель передаёт результат Заказчику. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней принять результат или направить мотивированный отказ с перечнем замечаний.

8.2. Если в течение 5 рабочих дней мотивированный отказ не поступил, результат считается принятым Заказчиком без замечаний.

8.3. Гарантийный срок составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты приёмки результата. В течение гарантийного срока Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, возникшие по его вине.

8.4. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие изменений, внесённых Заказчиком самостоятельно, а также изменений в сторонних сервисах (API, платформах), не зависящих от Исполнителя.

9. Порядок возврата денежных средств

9.1. Заказчик, оплативший Услугу или цифровой продукт, вправе обратиться к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьями 782 и 32 Гражданского кодекса РФ), а также условиями настоящей оферты.

9.2. Куда направлять обращение. Все обращения по вопросам возврата денежных средств направляются исключительно на электронную почту [email protected]. В обращении необходимо указать: ФИО заказчика, дату и способ оплаты, сумму платежа, наименование оплаченной Услуги/продукта и причину возврата.

9.3. Как обращение обрабатывается. Исполнитель рассматривает поступившее обращение, при необходимости запрашивает у Заказчика дополнительные сведения или подтверждающие документы (чек, скриншот оплаты) и в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения (либо с момента получения последнего запрошенного документа) направляет Заказчику мотивированный ответ на адрес электронной почты, с которого поступило обращение, - с решением об удовлетворении требования либо мотивированным отказом.

9.4. В какой срок возвращаются деньги. В случае принятия решения о возврате денежные средства перечисляются Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия такого решения. Возврат производится безналичным способом - на банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами, в соответствии с требованиями законодательства РФ и правилами применяемой платёжной системы.

9.5. Возможное увеличение срока по вине банка. Фактическое зачисление возвращённых денежных средств на счёт Заказчика зависит от регламентов банка-эмитента карты Заказчика и платёжной системы (МИР, Visa, MasterCard и др.) и не зависит от Исполнителя. В связи с этим фактический срок поступления средств может превышать указанный в п. 9.4 срок и составлять до 30 (тридцати) календарных дней в соответствии с правилами соответствующей платёжной системы и внутренними регламентами банка-получателя.

9.6. Карта не принимает возврат. Если банковская карта, с которой была произведена оплата, на момент возврата закрыта, заблокирована, перевыпущена или по иным причинам на стороне банка не может принять возврат средств, Исполнитель не несёт ответственности за невозможность зачисления средств указанным способом. В этом случае возврат осуществляется безналичным переводом на банковские реквизиты (номер счёта), предоставленные Заказчиком по запросу Исполнителя.

9.7. Возврат наличными не производится. Денежные средства за Услуги и цифровые продукты, оплаченные онлайн, наличными не возвращаются ни при каких обстоятельствах.

9.8. Все операции по возврату денежных средств осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами платёжных систем и регламентами обслуживающего банка/платёжного агрегатора, через который была произведена оплата. Исполнитель не несёт ответственности за задержки возврата, вызванные действиями (бездействием) банков, платёжных систем или платёжных агрегатов, не зависящими от Исполнителя.

9.9. По цифровым продуктам (лицензии, доступы, скрипты, расширения), фактически предоставленным и использованным Заказчиком, возврат может быть ограничен в объёме, предусмотренном законодательством РФ для цифрового контента, если иное не следует из существа обращения Заказчика.

10. Права на результаты интеллектуальной деятельности

10.1. Исключительные права на созданный в рамках заказа программный код, скрипты и иные объекты интеллектуальной собственности переходят к Заказчику в полном объёме после получения Исполнителем полной оплаты по договору.

10.2. До момента полной оплаты Исполнитель сохраняет право использовать результаты работ в демонстрационных и портфолийных целях, если иное не согласовано отдельно.

10.3. Исполнитель вправе использовать факт сотрудничества с Заказчиком в своём портфолио, если Заказчик не запросил конфиденциальность.

11. Ответственность сторон

11.1. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

11.2. Исполнитель несёт ответственность за прямой ущерб, причинённый Заказчику вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, в размере, не превышающем стоимость соответствующего заказа.

11.3. Исполнитель не несёт ответственности за косвенный ущерб, упущенную выгоду, а также за сбои в работе сторонних сервисов (Google, Telegram, Яндекс и иных), не зависящих от Исполнителя.

12. Конфиденциальность

12.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга, ставшую известной в ходе исполнения договора, без письменного согласия другой стороны.

12.2. Конфиденциальной считается любая информация, переданная в рамках выполнения заказа и помеченная как конфиденциальная, либо явно являющаяся коммерческой тайной.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, действия государственных органов, сбои в работе глобальной сети интернет и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

13.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

14.2. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

15. Реквизиты и контактная информация Исполнителя

  • ФИО: Якунин Семён Сергеевич
  • Налоговый статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
  • ИНН: 390514154967
  • Сайт: isemyon.com
  • Email: [email protected]
  • Telegram: @yasemyonai

Все обращения по вопросам исполнения договора, качества Услуг и возврата денежных средств направляются на электронную почту [email protected].